Logg inn på Betiton og få tilgang til kontoen din

FAQ om innlogging i Betiton

  • Hvordan logger jeg inn på Betiton fra mobilen når jeg bare vil inn og spille raskt? Åpne Betiton, trykk «Logg inn», skriv e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du får en kode på e-post eller sms, skriver du den inn for å fullføre innloggingen.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt på Betiton og ikke kommer inn? Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
  • Hva gjør jeg hvis Betiton sier at passordet er feil selv om jeg er sikker på at det stemmer? Slå av autoutfyll og skriv inn passordet manuelt, fordi lagrede passord kan være gamle. Hvis kontoen blir låst etter flere forsøk, vent litt og bruk «Glemt passord» for å få tilgang igjen.
  • Kan jeg logge inn på Betiton med fingeravtrykk eller ansiktslås på ios eller android? Hvis du har aktivert biometrisk innlogging i app-innstillingene, kan du bruke fingeravtrykk eller ansiktslås etter at du har logget inn med passord første gang. Hvis det ikke vises, oppdater appen og sjekk at skjermlås er aktivert på telefonen.
  • Hva gjør jeg hvis jeg ikke får bekreftelseskoden når Betiton ber om 2fa ved innlogging? Sjekk at du har dekning, riktig tidssone på mobilen og at sms ikke blokkeres. Hvis koden kommer på e-post, sjekk søppelpost og søk etter «Betiton» i innboksen før du prøver på nytt.
  • Kan jeg være innlogget på Betiton på flere enheter samtidig, eller blir jeg kastet ut? Betiton kan logge deg ut hvis systemet oppdager ny innlogging fra en annen enhet eller nettleser, særlig ved sikkerhetssjekker. Bruk samme enhet og nettleser hvis du vil unngå avbrudd, og logg ut manuelt når du er ferdig.